12月4日,市场监管总局召开国家标准《外卖平台服务管理基本要求》专题新闻发布会。市场监管总局网监司副司长王丹丹在会上发言时介绍,国家在食品安全方面已经制定了一系列的监管要求,平台应当严格遵守。在此基础上,标准提出压实平台主体责任,进一步推动解决“幽灵外卖”等问题,维护消费者的合法权益。平台要公示商户有效的经营资质,充分保障消费者知情权。要加强食品安全风险识别,当出现客诉集中、实际经营地址与登记地址不一致等情况,需要进一步核实信息并且采取相关措施。同时,外卖平台要对商户信息进行抽查和监测,每月抽查比例不少于5%,不断加强对商户日常运营的动态审核。(记者 谢龙飞)
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